Vera Caampos

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Rio de Janeiro - RJ

08/04/2025 às 05:22

ID: 214209243

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Realizei a compra de dois produtos de musculação com envio via SEDEX, pois precisava com urgência e a previsão de entrega era até o dia 07 de abril de 2025. O pagamento foi aprovado e consta como concluído, porém até hoje, dia 08 de abril, o status da compra continua como *****.

Já se passaram vários dias desde a compra e até o momento não recebi nenhuma atualização ou posicionamento da empresa. Entrei no site para acompanhar e tudo continua parado. Isso é extremamente frustrante, ainda mais considerando que escolhi a modalidade de envio mais rápida.

Gostaria de uma resposta imediata da empresa, uma vez que já foi pago e o produto deveria ter sido entregue. Preciso de uma solução.