VERA CRUZ CONFEITARIA DA CELSO GARCIA ENTREGA A NOITE PTIZA FEITA NO DIA ANTERIOR

Sr. José Reimão
Tendo-nos deparado com o registro de sua reclamação no site RECLAME AQUI a respeito de insatisfação em relação a uma entrega de pizza, na qual, de forma infundada, são registradas afirmações difamadoras e caluniosas em relação ao Restaurante e à Padaria Vera Cruz, fica-lhe concedido o prazo de 24 horas para que as referidas afirmações, que, falseando a verdade, ofendem a honra da empresa, sua idoneidade, e, ainda, a honra dos sócios e colaboradores, sejam retiradas da plataforma, sob pena de serem tomadas as providências cíveis e criminais que se entenderem cabíveis para que sejam reparados os danos causados à imagem da ofendida e a seus sócios.
Salientamos, outrossim, que a Vera Cruz é empresa do ramo alimentício há mais de noventa anos, pautando sua conduta com idoneidade, respeito às normas legais e, principalmente, respeito aos clientes, que sempre foram tratados com respeito e dignidade em nossas dependências. Tivesse, aliás, Vossa Senhoria utilizado os canais de reclamação de maneira adequada, e não apenas para proferir ofensas, utilizando-se de palavras de baixo calão e ameaças, asseguramos que seu alegado descontentamento, ainda que infundado, teria sido prontamente solucionado, como é a política de nossa empresa.
Lamentamos seriamente a maneira como Vossa Senhoria conduziu o episódio, destacando, mais uma vez, o compromisso da Vera Cruz com seus clientes e o zelo pelo bom nome construído ao longo dessas nove décadas, o qual não se pode admitir que, fundado em premissas [Editado pelo Reclame Aqui], seja maculado.

PREZADOS INCOMPETENTES VOCES DEVEM ESTAR COM MUITO MEDO PARA ME FAZER AMEAÇAS VÃO SE INSTRUIR AO INVES DE FICAR ESCREVENDO O QUE NAO SABEM , QUEM VAI LHES PROCESSAR NAO PESSOA DE SEUS REPRESENTANTES LEGAIS SOU EU, POR [Editado pelo Reclame Aqui] DE AMEAÇA , E MAIS LEIAM O CODIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. ESTA ME AMEAÇANDO POR [Editado pelo Reclame Aqui] VOCES É QUEM COMETEM [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA A SAUDE PUBLICA E VAO SER RESPONSABILIZADOS . NÃO VOU RETIRAR NADA E AINDA VOU COLOCAR MAIS DENUNCIAS SERÁ ENCAMINHA A DEVIDA REPRESENTAÇÃO AO PROCOM DE SP E AUTORIDADE SANITÁRIA ( VIGILÂNCIA SANITÁRIA ) A QUEM TEM PODER DE POLICIA INCLUSIVE PARA FECHAR ESTE ESTABELECIMENTO COMPROVADA A PRÁTICA DE [Editado pelo Reclame Aqui] CONTRA A SAUDE PÚBLICA E CONSEQUENTE OFERECER ACÁO CRIMINAL CONSTATADO O FATO [Editado pelo Reclame Aqui] ATENTATÓRIO A SAUDE PÚBLICA . AGUARDEM PARA BREVE !!!!!!!!