AGENDAMENTO EXAME URGENTE
Respondida
Indaiatuba - SP
11/05/2026 às 13:11
ID: 248298127
Tentando desde manhã agendar uma tomografia para minha mãe depois de esperar 4 dias APENAS PARA LIBERAÇÃO de agendamento.
É uma tomografia importante de abd total e precisa ser feito com urgência pois ela tem problemas nos rins! Mais uma vez venho por meio deste canal para finalmente alguem nos dar um suporte!
Pelo telefone, ***** e ninguem atende, pelo whatsapp, robôs MUITO ineficientes.
Não consigo falar com uma pessoa.
Gostaria de uma ajuda! IMPLORANDO AJUDA pelo reclame aqui! A que ponto estamos chegando, Vera Cruz?!
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 10:38
Olá, Sr. Estevan!
Identificamos sua manifestação e informamos que foi realizado contato com a beneficiária via WhatsApp, sendo o exame devidamente agendado.
Reforçamos que o Vera Cruz Plano de Saúde permanece à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras, por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:
Central de Atendimento: (19) 3790-1200
E-mail: [email protected]
Conte conosco.
Atenciosamente,
Vera Cruz Plano de Saúde