Atraso na entrega, falta de retorno e dificuldade de contato com a loja Vera Modas

Não respondida
Goiânia - GO
07/11/2025 às 18:27
ID: 231333321
Comprei dois conjuntos na promoção em 14 de outubro na Vera modas e no anúncio constava que os conjuntos seria entregue de 2 a 5 dias via Sedex.
Enviei vários e-mails solicitando cancelamento da compra e o reembolso do pagamento e fui informada que a entrega estava a caminho já se passaram mais de quinze dias que a entrega estava a caminho e até o momento não recebi os conjuntos e também nenhum retorno.
Acessei o site dos Correio para rastrear a mercadoria e consta-se que aos meus produtos foram entregues na cidade de São Paulo. Enviei novamente vários e-mails para loja e eles não me respondem e também não consigo acessar o site da loja por erro de página.