Solicitação de troca de vestido não atendida e falta de resposta aos contatos

Não respondida
São Paulo - SP
29/10/2025 às 18:36
ID: 230574751
Segunda reclamação.
Há um mês registrei reclamação aqui, pois tentei contato via e-mail e não fui respondida.
A ocorrência registrada aqui também não foi respondida.
Preciso trocar um vestido, que infelizmente, ficou curto e levantando na frente.
Peço que me respondam e me orientem a como fazer a troca.
Fiz o pedido dentro do prazo, mas não obtive nenhuma informação