Compra não enviada e sem devolução do valor pago, com falha no atendimento via WhatsApp.
Não respondida
Nova Araçá - RS
19/07/2026 às 02:27
ID: 254273175
No dia 14 de maio, realizei uma compra de 10 peças de roupas na empresa Vera Tricô e efetuei o pagamento referente ao pedido. No entanto, até o momento, as peças não foram enviadas e também não recebi a devolução do valor pago. Tentei entrar em contato com a empresa por meio do WhatsApp, porém, não obtive mais nenhuma resposta. Diante disso, solicito uma solução para o problema, seja com o envio imediato das peças adquiridas ou com a devolução integral do valor pago.