Devolução sem retorno de estorno
Resolvido
São Paulo - SP
22/12/2024 às 18:32
ID: 205406961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz uma compra de dois vestidos, não serviram mandei pedindo devolução e me na saram o código para devolução, mandei os vestidos e não me responderam mais como fariam o estorno, não tenho nenhuma devolutiva da loja!
Não sei como pode não darem resposta !!
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 20:02
Olá boa noite... estamos de férias coletiva na empresa, e reduzido o numero de funcionários devido as festas de finais de ano, mas um de nossos colaboradores já entrou em contato para resolver, caso não tenha entrado, pode deixar sua mensagem no numero indicado para troca no nosso site, seu estorno será realizado assim que voltarmos aos trabalhos no dia 13/01/25. obrigada
Consideração final do consumidor
28/12/2024 às 09:36
Resolveram me dando uma resposta sobre a devolução que fiz da compra , vou aguardar até 13 o retorno do estorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5