Fiz a compra dia 23/04 , segundo a empresa o objeto foi enviado dia 25/04 via PAC correios, mais era pra chegar dia 29/0 e até o momento hj dia 04/05 não recebi o produto e o posicionamento da @veratricot é enviar cód de rastreio, não se importa em enviar

Respondida
Osasco - SP
04/05/2022 às 08:22
ID: 142823267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi a ******* feita dia 23/04
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Resposta da empresa
24/05/2022 às 10:10
Olá Valda, como você mesmo informou, sua compra foi realizada dia 23/04 (sábado) e como informamos em todos os canais, nosso atendimento e expedição é de segunda a sexta. E sua Nota Fiscal e pedido foram enviados dia 25/04 (segunda-feira).
O frete é escolhido pelo cliente, que no seu consta no seu pedido que era de 05 dias úteis para a entrega, e seu pedido foi entregue dia 04/05, dentro do prazo, pois como toda empresa temos os 03 dias de expedição, e o prazo do seu pedido era de dias úteis, como a própria empresa dos Correios informa!
Obrigado!