Cancelamento de cota!! Pois fui enganada.
Respondida
Pau Brasil - BA
03/01/2024 às 21:55
ID: 179636093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Venho através desse meio para contestar a minha insatisfação. Entrei no Verbena Invest em Porto Seguro - Bahia, no qual foi informado somente sobre a construção da obra e a venda de cotas, informei que não havia nenhum interesse de minha parte, porém o gerente continuou insistindo e me informou sobre um pacote de viagem, que custaria anualmente 2.*******, porém, no contrato não informa nada sobre o pacote de viagens e sim a compra de uma cota no valor de 24 MIL REAIS, dividido em 84 vezes totalizando 7 ANOS! Em nenhum momento o gerente informou que a pacote de viagem seria apenas uma compensação em ter comprado a cota pois como eu já tinha informado anteriormente não havia interesse NENHUM em adquirir a cota. Por isso peço o cancelamento pois foi totalmente contra oque eu acreditei que estava comprando!
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Resposta da empresa
30/04/2024 às 16:45
Olá sra. Cristiane, boa tarde!
Verificamos com o nosso setor de pós-vendas e o seu nome não consta em nosso sistema. Nossa equipe irá entrar em contato para averiguar as contições contratuais e também o nome do titular do contrato.
Atenciosamente,
Equipe Verbena Invest