NÃO CUMPREM O QUE PROMETE!

Resolvido
Pontes e Lacerda - MT
18/07/2024 às 10:06
ID: 193230915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Venho através desse meio para contestar a minha insatisfação. Eu e meu Marido entramos no Verbena Invest em Porto Seguro - Bahia, no qual foi informado sobre a construção da obra e a venda de cotas, de apartamentos chamado Bella Vista Mutari, insistiram bastante pra que adquiríamos as frações do empreendimento, fizeram várias promessas, todas verbais lógico com desenhos explicativos e tudo! Foi nos prometidos que ganharíamos a associação gratuita ao programa RCI de forma imediata e uma viagem que teríamos supostamente ganhado com 3 opções de lugares, tudo isso pra que pudéssemos aproveitar algo até que o empreendimento ficasse pronto, e que em um período de até 90 dias esses "benefícios" Seriam liberados! quando completou 90 dias entrei em contato com a empresa que me informou que isso só seria liberado a partir da 10 parcela, fiquei indignada pois mentiram pra nos na realização da compra, porém esperei, pagamos todas as 10 parcelas, entrei em contato novamente, me disseram que as 10 parcelas que paguei era apenas a entrada, e que eu teria que pagar mais 10 parcelas pra que realmente pudessem liberar os supostos BENEFÍCIOS que nos foi prometido! Ou seja, não confiem, e nada que nos foi prometido foi colocado em cláusula no contrato exceto a associação do RCI de forma GRATUITA, mas não comprimiram, infelizmente um completamente descaso com o cliente!
Obrigada!
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Resposta da empresa
13/08/2024 às 14:00
Prezado Cliente , o empreendimento Bella Vista não é administrado pela Verbena Invest.
Sugerimos entrar em contato com os responsáveis.
Atenciosamente,
Equipe Verbena Invest
Consideração final do consumidor
16/08/2024 às 15:44
No dia tinha placa enorme e tenho mensagem que compravam que era realizado pela verbena. Mas não quero mais passar raiva com isso falando, tomarei as devidas providencias.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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