Dificuldade de cancelamento de curso, cobranças indevidas e negativação indevida
Em réplica
Guaporé - RS
04/02/2026 às 11:15
ID: 239738217
Bom dia, me inscrevi para um curso com a instituição verbo jurídico em 2022, não gostei do curso, tentei cancelar por diversas vezes via plataforma, sem sucesso. Sem cursar a pós, mantiveram as cobranças, não me deram nenhuma opção de negociação viável, além de negativar meu nome a cada prestação não paga.
Os contatos de cobrança são ameaçadores, inviáveis e sem nenhuma flexibilidade, gostaria de acertar por um valor justo pois não fiz o curso e ainda fiquei bem prejudicada
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 17:03
Olá, Jéssica.
Sentimos muito pelo transtorno.
Verificamos o seu caso e nossa equipe já está em contato com você. Em caso de novas dúvidas, seguimos também à disposição pelos nossos Canais de Relacionamento: https://verbojuridico.com.br/contato
Cordialmente,
Suporte VERBO
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 11:03
A empresa entrou em contato comigo, porém não resolveu a situação, as condições não foram alteradas, é sempre a mesma resposta, são sempre as mesmas informações. Assim fica dificil de conseguir fazer um acordo e pagar o débito