Pedido de SSD não entregue e marcado como entregue indevidamente

Reclamação não respondida

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Volta Redonda - RJ

19/08/2025 às 20:51

ID: 224922085

Fiz um pedido de SSD pela KaBuM! no dia 31/07/2025 com previsão de entrega para no máximo 19/08/2025. Não havia percebido que era venda por loja parceira, que arrependimento!

Hoje é dia 19/08 e às 20:23 da noite tive meu produto marcado como entregue pelo vendedor, como já é de se imaginar, não tenho meu pedido em mãos e nenhuma transportadora sequer realizaria entregas esse horário.

Além disso, a empresa demorou OITO DIAS apenas para EMITIR a nota fiscal do produto, e só fez porque eu me questionei da demora sobre atualizações no pedido.
Eu comprei varias peças em diferentes sites e com OITO DIAS de pedido algumas já haviam chegado e outras estavam em filiais próximas. Eu suspeito que a Verdant Informatica sequer tinha meu produto no estoque na data da minha compra.
E agora, para nao perder reputação no site da KaBuM, marca meu pedido como entregue. Uma vergonha de empreendedor.

Absolutamente não compraria novamente nem recomendaria, simplesmente um descaso com o consumidor.
Deveria haver um aviso bem grande antes de finalizar a compra "ESSA ENTREGA NÃO É REALIZADA PELA KABUM" dessa forma pelo menos eu conseguiria comprar em outro vendedor ou site, comprando por parceiro eu não consigo nem cancelar ou ter reembolso ou alguma garantia de que esse produto realmente está na transportadora.

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