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Cuiabá - MT

27/04/2024 às 18:40

ID: 187657611

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Adquiri um vitro correr 3 folhas em novembro se *******, pagamento a vista na Verdão materias de construção e acabamento da avenida Carmindo de https://******* momento da compra não havia no estoque a única peça que tinha estava com avaria, então foi solicitado pela vendedora Priscila um vitro novo que chegaria em até 20 dias. Passados 20 dias nada do *******, quando entrei em contato com a vendedora a mesma estava de férias, então fomos até a unidade verificar, ninguém sabia de nada e se esquivava, até o Gerente Moura vir conversar conosco, disse que não estava conseguindo contato com a fabricante e que por falta de material estava atrasado o pedido e que assim que conseguisse uma resposta da fabricando iria me avisar do novo prazo. Em contato pelo whatsapp me disse que até dia 25/01/24 o pedido do produto novo chegaria, pois bem dia 25 o produto não chegou,Me mandou um audio propondo receber a vitro com avaria e eu disse que não, infelizmente o mesmo apagou a mensagem. Depois me deu retorno no dia 29/01 pois estava de férias, no mesmo dia me entregou um vitro, confie que o produto era novo, deixei armazenado. E quando fomos abrir para nossa surpresa é vitro com avaria, pensa na decepção, na má fé que foi feita com o cliente. Peguei e não foi barato por um produto novo de fábrica e fizeram essa palhaçada.

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