enviou compra cancelada

Não respondida
Dourados - MS
22/01/2024 às 20:30
ID: 181035597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra 07/12/23 e só foi enviada em janeiro, sendo que recebi no final do mês. Antes da loja enviar, entrei em contato e solicitei o cancelamento, pois a demora influenciou na necessidade da compra, mesmo assim, a dona da loja enviou o pedido!
Após o recebimento, salientei a devolução com estorno e ela nega o cumprimento, mesmo amparado pelo CDC.
Que ela pare de agir de má-fé. Quero devolver e receber o reembolso correspondente.