Produto importado com informação ..e

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/11/2025 às 02:10

ID: 232760233

FIz a compra tava escrito que era compra nacional agora tá falando que tá retido na receita federal esperando pra eu pagar taxa de importação,isso é [Editado pelo Reclame Aqui],e não dá opção de cancelar a compra,pensei que essa verde e branco mania fosse certa

Compartilhe

Resposta da empresa

25/11/2025 às 11:40

Bom dia,

Somos uma loja que vende produtos do Palmeiras.
Não trabalhamos com importação de nada.
Nossa loja on line é https://*******
Estamos desde ******* e frente ao Palestra Italia.
Qual o número do pedido?
Essa compra foi feita em qual site?

Aguardamos as inforações.

Atenciosamente,
Equipe Verde e Branco Mania

Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 10:36

Quero aqui pedir desculpas a verde e branco mania pelo ocorrido,na verdade eu cair em um [Editado pelo Reclame Aqui],fiz a compra em um site falso,indentico ao de vcs, infelizmente fiquei no prejuízo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10