Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

07/08/2024 às 18:30

ID: 194738007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma esfiha de frango no Verde Mais do hauer e veio um pedaço de ARAME dentro!! Quando mastiguei senti algo duro mas pensei que poderia ser algum tempero, quando tirei vi que era um pedaço de um arame (cheiro forte de ferro e era moldavel). Levei sorte ao mastigar bem e sentir mas e se fosse uma criança ou alguém que não sentisse?
Fora que não achei um canal de reclamação válido.

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Resposta da empresa

08/08/2024 às 15:41

Olá, sentimos muito pelo ocorrido em sua compra.

Este produto é fabricado por um fornecedor terceirizado nosso, no qual já entramos em contato para sanar o ocorrido.

Pedimos Desculpas pelo transtorno, se possível entrar e contato conosco pelo número (0******* para resolvermos o transtorno ocorrido.

Equipe Verde Mais

Consideração final do consumidor

17/08/2024 às 13:51

resolveram e me deram uma cesta como pedido de desculpas. Os salgados são terceirizados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10