Seguranca mal educado geitando com cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

18/06/2024 às 16:54

ID: 191096815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje estive na loja verde mais do ahi, em Curitiba as 16:35h e precisei usar o banheiro, fui orientada por um funcionário a descer as escadas e procurar pelo vestiário. Pois bem, foi o que fiz. Quando já estava dentro do banheiro ouvi alguém me abordando aos gritos dizendo que não poderia usar esse banheiro por ser dos funcionários. Já estava saindo e então vi que era o segurança que estava na porta e continuou gritando e falando atrás de mim, disse que iria verificar se era verdade que eu havia *******ção sobre o banheiro. Subiu as escadas descontrolado gritando atrás de mim. Pedi pra falar com o gerente. Que me pediu desculpas mas o rapaz estava por perto e continuou tentando me intimidar aos gritos. Uma vergonha. Nunca mais eu volto! Nunca fui tão mal tratada e mal atendida em nenhum lugar!

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 10:47

Bom dia Cassiana,
Sentimos muito pelo inconveniente, essa não é uma politica da empresa e medidas serão tomadas junto ao funcionário.
E vamos reforçar com os responsáveis pela loja para que isso nunca mais se repita.


Atenciosamente Time Verde Mais

Consideração final do consumidor

28/06/2024 às 11:46

nao voltarei nesse comercio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2