Sem interesse com novos clientes

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
13/06/2017 às 16:21
ID: 26834635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu liguei na Verde que te quero verde 3 vezes para orçamento de decoração de casamento na primeira tentativa me disseram que apenas uma pessoa chamada Elisangela faria tal pedido e que ela não estava no momento pediram que eu retornasse a ligação. Na segunda tentativa em outro dia e horário falei com outra pessoa que me informou a mesma coisa: esses assuntos apenas com a Elisangela e que ela não estava, então pediu que ligasse mais tarde. Na terceira tentativa liguei e uma pessoa curta e bastante fria no telefone atendeu a ligação perguntou o que queria e logo passou para a Elisangela, ao falar com a própria, ela me informou que orçamentos não seria com ela e que apenas faz marcação na agenda de uma outra pessoa para posteriormente eu ter um orçamento (me deu a entender que ela era a secretária de quem realmente conversaria comigo e me passaria o orçamento), tentei marcar um horário, porém em um dia longe e em um horário que não seria compatível com o meu. Agradeci, informei que havia ligado outras vezes e disse que não precisaria mais dos serviços deles. Ela simplesmente disse um ok e desligou o telefone. Achei uma falta de respeito comigo, pois eu era uma potencial cliente deles, me deu a impressão de que eles não se importavam se eu queria ou não seus serviços. Espero estarem vendendo muito bem, pois eu jamais faria negocio, ainda mais para casamento, com uma empresa de decoração desse tipo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
05/08/2020 às 10:06
Não tive retorno de ninguem da empresa, dou apenas 1 porque pelo menos atenderam o telefone.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1