Onibus não passou
Respondida
Curitiba - PR
29/12/2020 às 13:42
ID: 117379921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO ônibus das 02:15 não passou na rodoviária de Barra do Garças sentido Goiânia no dia 23/12/20.
Minha esposa pernoitou com minha filha de 4 anos na rodoviária , a mesma chegou com 20 minutos de antecedência. Foi obrigada a comprar outra passagem na empresa concorrente às 6 da manhã. Tentei ligar várias vezes para o ******* da empresa que só chamava. O guichê da empresa na rodoviária permaneceu fechado a todo tempo. Imenso desrespeito com o cliente. Até o momento não tive nenhuma resposta por nenhum dos canais e-mail telefone que consta na pagina da empresa, ninguém atende.
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Resposta da empresa
17/01/2021 às 17:15
Sr Marcos
A sua manifestação é de suma importância para que possamos buscar melhorias, para que possamos ser assertivos e céleres na solução dos problemas, solicitamos a gentileza que envie os dados para este e-mail: *******
Ficamos no aguardo