Cobrança indevida de produto não comprado no Verdemar unidade Prado
Respondida
Belo Horizonte - MG
12/08/2026 às 00:39
ID: 256236469
Fiz uma compra grande no Verdemar unidade Prado e simplesmente passaram um produto que não comprei PANET THURF FR VR 830 no valor de R$65,95. Gostaria de solicitar o reembolso e caso seja necessário peço que verifiquem as câmeras de segurança para confirmar que não foi colocado em minhas compras. Data da compra - 11/08/2026 - 22:17
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:51
Olá, Alice!
Agradecemos por compartilhar o ocorrido conosco. Registramos suas observações e encaminharemos o relato para a devida apuração junto às áreas responsáveis.
Em até 5 dias úteis, nossa equipe entrará em contato por telefone, utilizando o número informado no cadastro desta reclamação, para dar continuidade ao atendimento e apresentar um retorno sobre a situação.
Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição.