VerdFrut

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Natal - RN

23/08/2024 às 19:37

ID: 195898495

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Prezados(as),

Venho por meio desta mensagem expressar minha profunda indignação em relação a um incidente ocorrido recentemente em uma das suas lojas (Verdfrut Tirol - Natal/RN).

Meu marido (Jhonatan Resende), que é um homem negro, foi alvo de uma situação de discriminação e constrangimento durante sua visita à loja.

Enquanto ele estava na fila do caixa para realizar o pagamento de suas compras, o segurança da loja se dirigiu a ele e, de maneira abrupta, o orientou a utilizar o autoatendimento para finalizar sua compra.

Gostaria de salientar que, segundo meu marido, essa orientação não foi oferecida a mais ninguém que estava na fila, o que nos leva a crer que o critério utilizado para tal abordagem foi sua cor de pele.

Essa situação nos causou grande desconforto e indignação, pois caracteriza um ato de discriminação racial.

Gostaria de deixar claro que esse tipo de comportamento é inaceitável e vai contra os princípios de igualdade e respeito que deveriam ser promovidos por qualquer empresa.

Diante disso, solicitamos uma investigação imediata do ocorrido e que as devidas providências sejam tomadas para que casos como esse não voltem a acontecer.

Além disso, gostaríamos de saber quais medidas corretivas serão adotadas pela loja e pelo funcionário envolvido.

Enviamos em anexo a nota fiscal da compra, onde consta todos os dados necessários para tal análise dos fatos.

Aguardamos uma resposta urgente e adequada a essa situação.

Atenciosamente,

Luciana Resende.