Péssima qualidade de frutas e verduras no Verde Fruto
Respondida
Recife - PE
21/06/2026 às 09:48
ID: 251948331
Eu costumo fazer Compras de frutas e verduras semanalmente no verde fruto da Ernesto de Paula Santos mas ultimamente não tem como comprar lá porque eu tomate estão sempre podres hoje o coentro estava ruim A tangerina estava ruim A cebola estava ruim assim tudo que eu compro estava ruim péssima qualidade eu fico pensando se eles esperam que a gente realmente compra esse tipo de produto produto que é pra ir pro lixo dá nem pra doar
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 08:05
Olá, Andresa! Tudo bem?
Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pela experiência frustrante que você teve em nossa unidade da Ernesto de Paula Santos.
Esse definitivamente não é o padrão de qualidade do Verdfrut. Nós nos orgulhamos de levar o melhor do campo para a mesa dos nossos clientes, e saber que você encontrou produtos em condições tão ruins nos acende um sinal de alerta imediato.
Queremos te tranquilizar e informar que a sua reclamação já foi encaminhada diretamente para o setor responsável e para a gerência da loja mencionada. O caso já está sendo tratado internamente para que as devidas providências e correções no controle de qualidade sejam tomadas o quanto antes.
Feedbacks como o seu são fundamentais para nós, pois nos ajudam a identificar falhas e a manter o padrão de excelência que você e todos os nossos clientes merecem.
Esperamos ter a oportunidade de te receber novamente no futuro para te dar a experiência positiva que você de fato merece.
Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Verdfrut