Produto entregue vazando e danificado
Não resolvido
Andradina - SP
24/02/2026 às 13:02
ID: 241536443
Fiz uma compra, recebi ontem 23/02, um dos itens chegou vazando, produtos melados, grudando, parte do conteúdo perdido.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 16:30
Olá!
Sentimos muito pelo transtorno com o seu pedido. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Já entramos em contato com você para entender o ocorrido e conversamos até encontrar a melhor alternativa.
Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos de embalagem e transporte, justamente para evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Seguimos à disposição
Att,
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 08:45
Descaso com o cliente.
Muita propaganda para conquistar o cliente e vender, mas, o pós venda é ruim.
Sai perdendo. Não voltaria a comprar e não indico.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5