Produto não recebido e sem retorno de contato

Question

Fiz uma compra virtual e o produto simplesmente não chegou e disse que já foi entregue.
Tento o WhatsApp porém sem retorno

Accepted Answer

Olá, Caroline! Tudo bem?

Agradecemos por aguardar o nosso atendimento.

Conforme verificamos em nosso contato privado, o seu pedido foi entregue corretamente.

Sentimos pelo transtorno causado pela divergência inicial das informações de entrega e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,

Produto não recebido e sem retorno de contato

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor