Venda de tenda usada em estado deplorável e bloqueio após reclamação
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
15/01/2026 às 10:31
ID: 237752813
ATENÇÃO: NÃO JOGUE SEU DINHEIRO FORA COM ESSA EMPRESA
Se você pensa em comprar ou alugar tenda com eles, desista agora. É dor de cabeça, prejuízo e possível [Editado pelo Reclame Aqui]. Inclusive eles tem diversos nomes na internet: Verdi tendas, Verdi equipos.. exatamente por isso, pra fugir das reclamações.
Negociei com o Rodrigo uma tenda usada por mais de R$ 2.500 para eventos em SC e RS. Confiei, paguei e autorizei a entrega direto no local do evento. Quando a tenda foi aberta, o choque: estado deplorável, totalmente inutilizável.
E o pior: eles sabiam exatamente o que estavam vendendo. Depois disso, simplesmente sumiram, pararam de responder e me bloquearam quando questionei.
Fui enganado de forma clara e deliberada.
Não cometa o mesmo erro. Fuja dessa empresa.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 16:13
Sr. Lucas , boa tarde. Acabamos de receber sua reclamação. Vou me interar dos fatos em até 48hs úteis, darei uma resposta ao Sr.
Réplica da empresa
20/01/2026 às 18:10
Sr. José Lucas, após tomar conhecimento minucioso dos detalhes de sua compra e retirada da tenda comprada, em nossa sede São Roque-SP, notei que o Sr. comprou conosco uma tenda Sanfonada usada, exatamente por sua solicitação e prévio conhecimento. A retirada do equipamento foi feito por seu preposto, no dia 10/dez/2025, há 40 dias atrás, o qual , na ocasião mandou fotos ao Sr. apresentando o equipamento usado, comprado, o qual o Sr. autorizou a retirada em seu nome. Diante disso entendemos que há 40 dias atrás sua demanda tenha sido atendida a contento.
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 19:50
A tenda já estava [Editado pelo Reclame Aqui] nos pés, mas não sabíamos que ela estava um [Editado pelo Reclame Aqui] nas lonas também.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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