Veredas do Rio Quente

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Brasília - DF

28/08/2018 às 15:00

ID: 37990573

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Participei de uma reunião em Brasília do Rio Quente Resorts onde me ofereceram 04 (quatro) diárias, desde da época que recebi o VOUCHER nunca consegui agendar uma data, sempre dão desculpas que não tem disponibilidades.
Por último, liguei novamente dia 24/08 falei com Kênia no ******* , solicitando reserva para o período de 23 a 27/09 , obtive a mesma resposta, não temos disponibilidade no momento.
liguei novamente dia 27/08 falei com Gean, me deu a mesma resposta.
liguei novamente hoje falei com Kely as 9 Hs a mesma localizou meu ******* me pediu a data de *******, a mesma informou que não tinha disponibilidade e a linha caiu, isso porque fiquei uma hora conversando com essa atendente.
Liguei novamente as 10.21 Hs falei com Débora, localizou meu volucher, porém informou que estava vencido.
Eu informei que essa já era a 15 vez que estava ligando e nunca consegui efetuar a ******* sempre ~falam a mesma desculpa.
Se for para eu efetuar ******* tem disponibilidade, então porque oferecem esses volchers se não funcionam.
Sem falar o tempo de espera no telefone que é inadmissível passa até de uma hora aguardando atendimento.
Estou me sentindo verdadeiramente [Editado pelo Reclame Aqui], porque fazem nós consumidores perder tempo.
Aguardo resposto o quanto antes.
Roberto Mazoni - Brasília-DF
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