Um amigo foi no endereço que consta no site e no CNPJ - Escritório fechado.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2019 às 16:06
ID: 90740709
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um aparelho celular. Desconfiei da forma que me tratavam e mediante as respostas evasivas, até para a devolução do valor pago, pedi a uma amigo policial para passar no endereço. A sala está fechada e de acordo com um escritório de contabilidade e uma empresa de serviços gerais que são vizinhos da sala 5, faz muito tempo que a sala não é ocupada. Ela está vazia.
Já serão tomadas as medidas cabíveis. Se quiserem se livrar da dor de cabeça que virá, recomendo devolver o valor pago hoje.
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Resposta da empresa
18/04/2019 às 08:29
Bom dia!
Prezado (a)
Nosso call center fica no endereço informado no site, ao lado de nossa sala não tem escritório de contabilidade apenas uma empresa de gesso logo abaixo. Pode ter ocorrido algum engano sobre a informação do endereço, caso optar pelo cancelamento iremos realizar o estorno sem nenhum qualquer questionamento.
Duvidas estamos a disposição.
Réplica do consumidor
18/04/2019 às 09:20
Não gastarei o meu tempo em textos. Aos consumidores, como eu, recomendo, primeiramente, a observar que de todas as reclamações postadas aqui, a empresa não resolve efetivamente nada. Sempre com desculpas. Se observarem cuidadosamente a única reclamação sobre um produto já entregue apresenta os mesmos erros de ortografia que a empresa apresenta em suas respostas. Aqueles que estão em inseguros e desconfiados mediante a total falta de profissionalismo da empresa e tiver como ir no endereço da empresa ou pedir a algum amigo que faça este favor para você, peço que vá lá e veja com os próprios olhos. Por último, para aqueles que cancelarem a compra, saibam que a devolução do dinheiro deve ser imediata.