Problemas Estruturais e Vícios Construtivos em Imóvel Adquirido - Edifício Stenzo
Não respondida
Curitiba - PR
16/05/2026 às 22:57
ID: 248861245
À Veres Incorporadora e Construtora,
Venho por meio desta apresentar RECLAMAÇÃO FORMAL referente ao imóvel adquirido junto à empresa (Edifício Stenzo), localizado no Bairro *****, Rua *****, ***** em Curitiba/PR, diante dos inúmeros problemas estruturais e vícios construtivos constatados após a entrega das chaves.
Adquiri o apartamento ainda no final da fase de construção e, além do atraso de aproximadamente 6 meses na entrega do imóvel por problemas de documentação da própria construtora, a área da garagem do subsolo encontrava-se interditada durante o período de vistoria e mudança, impossibilitando qualquer verificação prévia das condições reais de acesso às vagas de garagem.
Somente após minha mudança consegui acessar a garagem do subsolo e constatei uma situação extremamente grave: minha vaga de garagem é praticamente inacessível devido à largura insuficiente das rampas e à existência de pilares posicionados de forma que impedem a entrada e manobra adequada do veículo. Ao tentar estacionar pela primeira vez, meu veículo sofreu danos em praticamente toda a frente em razão da inviabilidade de acesso à vaga.
Sinto-me completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado, pois em nenhum momento fui informado sobre essa limitação estrutural da garagem, tampouco me foi permitido acessar previamente o local para avaliação. Atualmente, mesmo pagando por uma vaga de garagem vinculada ao imóvel, simplesmente não consigo utilizá-la.
Além desse problema gravíssimo, o condomínio apresenta diversos outros defeitos e falhas recorrentes, dentre eles:
Troca recente do piso térreo da garagem realizada pela própria construtora devido à existência de rachaduras com possível risco estrutural;
Constantes falhas no funcionamento do portão da garagem;
Elevador frequentemente inoperante, parando constantemente e deixando moradores sem acessibilidade;
Vazamento de gás relatado por moradora, ocasionando interrupção do fornecimento por aproximadamente 1 dia;
Vazamento no encanamento do segundo subsolo da garagem, supostamente reparado, porém continuando com infiltrações e vazamentos.
Todos esses fatos demonstram sérios problemas construtivos e comprometem diretamente a segurança, funcionalidade e qualidade do imóvel entregue.