Não funciona com vídeo e é horrível de mexer, lento.

Olá, Alexandre.

Agradecemos o seu contato e sentimos muito que sua experiência com a plataforma não tenha sido como esperado. Seu feedback é muito importante para que possamos aprimorar continuamente a ferramenta e a experiência dos nossos usuários.

Realizamos contato com você na data de hoje, 08/05/2026, e apresentamos as soluções para a situação relatada.

Sobre a lentidão mencionada, gostaríamos de explicar que o acesso à plataforma ocorre por meio de uma máquina virtual, que pode ser altamente sensível a oscilações ou instabilidades na conexão com a internet, mesmo quando a velocidade aparenta ser adequada. Essas variações podem impactar diretamente no carregamento de vídeos e na performance durante o uso.

Seguimos à disposição sempre que precisar de suporte ou auxílio em novas utilizações da plataforma.

Atenciosamente,
Equipe Verifact