Pagamento efetuado para verificação de processo, mas o serviço não foi entregue e o valor não foi liberado.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

16/07/2026 às 14:11

ID: 254090507

Fiz o pagamento para a solicitação de verificação de processo e nao foi entregue o processo e nao libera

Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] não façam o pagamento pois estou a muito tentando acessar e nao vai

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 16:53

Olá, Allan Cesar.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e lamentamos que o senhor não tenha ficado satisfeito com a consulta.

Poderia, por gentileza, nos informar o e-mail utilizado na compra e o documento que foi consultado? Assim, poderemos localizar a sua consulta o quanto antes e providenciar o reembolso o mais breve possível se for necessário

Ficamos à disposição para ajudar.

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 17:09

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5