Atraso na entrega, falta de pós venda e demora no rastreamento do produto

Olá, Fabiana!

Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e por não termos proporcionado a experiência que você esperava com a nossa marca.

Informamos que já retornamos seu contato por meio do WhatsApp, com todas as orientações e tratativas necessárias em relação ao seu caso.

Se ainda restar qualquer dúvida ou se precisar de mais alguma informação, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) permanece à sua disposição para auxiliá-lo(a) e garantir que qualquer outra questão seja devidamente resolvida.

Sua opinião é muito importante para nós. Por isso, pedimos, por gentileza, que avalie este atendimento no Reclame Aqui, pois seu feedback nos ajuda a aprimorar cada vez mais nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Versiani Skin

Até o presente momento não recebi o restorno e muito menos o produto estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] foi me informado o watt que receberia o valor de volta quando é de outros prestador logo volta o valor o de vcs não aparece !