Quero meu dinheiro de volta
Resolvido
São Paulo - SP
09/05/2023 às 16:20
ID: 164075457
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra pela internet da loja Veríssima no valor de 54,01 ( 3 peças de 18,00) no dia 15/04 e paguei o boleto no dia 17/04 quando retornei até o site da loja o pedido não tinha sido gerado, fui até a loja e eles desconhece o CNPJ que consta no comprovante de pagamento, consta como beneficiário final CNPJ 37.*******.*******.*******/60 LOJA INTEGRADA TECNOLOGIA PARA SOFTWARES S.A nem sei quem são nunca tive nenhum serviço ou produto desta loja, quero meu dinheiro de volta, por gentileza devolver na conta Banco do Brasil agencia ******* conta corrente *******
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 18:35
Ola, Suzana. Primeiramente, desculpe a demora em resposta. Descobrimos essa reclamação agora, estamos com 2 locais no reclame aqui. Enfim, ja estamos unificando isso.
Identificamos 2 pedidos em seu nome... ambos enviados para a unidade de sua escolha (metro capao redondo) e já retirados pela Sra.
Estou a disposicao para sanar quaisquer eventuais duvidas.
Equipe Site Veríssima Modas.
Réplica da empresa
27/02/2024 às 18:36
Ola, Suzana. Primeiramente, desculpe a demora em resposta. Descobrimos essa reclamação agora, estamos com 2 locais no reclame aqui. Enfim, ja estamos unificando isso.
Identificamos 2 pedidos em seu nome... ambos enviados para a unidade de sua escolha (metro capao redondo) e já retirados pela Sra.
Estou a disposicao para sanar quaisquer eventuais duvidas.
Equipe Site Veríssima Modas.
Consideração final do consumidor
11/03/2024 às 20:19
Maravilhosa a loja, resolveu o meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10