Importunação ostensiva, ligações abusivas e uso indevido de dados pessoais sem consentimento (LGPD) Veritá Hub
Não respondida
São Paulo - SP
30/07/2026 às 12:41
ID: 255221149
Gostaria de registrar minha extrema indignação com a postura e a abordagem comercial abusiva da empresa Veritá Hub.
Há semanas venho recebendo múltiplas ligações diárias da referida empresa, em horários totalmente inoportunos, oferecendo serviços jurídicos relacionados a um período em que estive afastado do trabalho por motivos de saúde.
Ressalto os seguintes pontos graves:
Vazamento e Uso Indevido de Dados Pessoais (LGPD): Jamais me cadastrei, autorizei ou demonstrei interesse em qualquer serviço da Veritá Hub. Não sei como obtiveram informações confidenciais sobre meu histórico profissional e de saúde. A utilização desses dados sem o meu consentimento prévio ou base legal adequada viola expressamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018).
Importunação e Abuso Comercial: O volume de ligações diárias ultrapassa qualquer limite do razoável, prejudicando minhas rotinas de trabalho e compromissos diários.
Conduta Inadequada dos Atendentes: Além do transtorno gerado pelo excesso de chamadas, o atendimento ao cliente é extremamente desrespeitoso. Sempre que solicito educadamente a remoção do meu número do cadastro e a interrupção das chamadas, os atendentes simplesmente desligam o telefone na minha cara e continuam ligando logo em seguida.
Diante do exposto, EXIJO:
A exclusão imediata de todos os meus dados pessoais e de contato da base de dados e de eventuais parceiros da Veritá Hub (conforme o Art. 18, VI, da LGPD);
O cessamento definitivo de qualquer tipo de contato telefônico, mensagem de texto ou e-mail direcionado a mim;
O esclarecimento de qual foi a fonte de coleta dos meus dados pessoais e sensíveis.
Caso as ligações não cessem imediatamente, tomarei as medidas cabíveis junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), ao Procon e à esfera judicial.