Ligações incessantes de empresa procurando outra pessoa - Solicitação de remoção de contato
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2026 às 12:11
ID: 242963665
Essa empresa Veritas Prev que mencionei, de alguma forma conseguiu pegar meu telefone celular e me liga quase que incessantemente de 30 em 30 min, procurando por outra pessoa que desconheço. Consegui descobrir o nome, pois atendi uma das ligações, acreditando ser um [Editado pelo Reclame Aqui], mas aparentemente não era. Só mais uma empresa de crédito ou renegociação que conseguiu de alguma forma "misteriosa" o meu número de telefone e me atormenta o dia inteiro das 10h as 19h, por algo que nem possuo direito para aquisição e o pior, procurando por outra pessoa que desconheço. Isso em 2026 é ilegal, ter dados sem consentimento do titular. Peço que remova o meu número de telefone, dessa base de dados, pois não sou a pessoa procurada e por não autorizar o uso de qualquer dado pessoal meu, caso contrário terei que enquadrar a empresa no que tange a lei geral de proteção de dados.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2026 às 14:43
Olá, Rafael. Tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
A Veritas Negociações Financeiras não realiza esse tipo de contato telefônico mencionado e, após verificarmos internamente, não identificamos qualquer cadastro ou registro de contato realizado por nossa empresa para o número informado.
Conforme conversamos por telefone, foi possível esclarecer que não há qualquer vínculo entre a nossa empresa e as ligações recebidas, sendo provável que tenha ocorrido confusão com outra empresa de nome semelhante.
Reforçamos que nossa atuação é voltada exclusivamente para análise e negociação de contratos financeiros, sempre mediante solicitação do próprio cliente.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que seja necessário.
Atenciosamente,
Veritas Negociações Financeiras
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 17:38
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10