Produtos da AliExpress

Respondida
José de Freitas - PI
18/07/2024 às 15:31
ID: 193265887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sempre pesquiso aqui sobre as lojas, vi uma reclamação dizendo que era da AliExpress e fui ver e sim os produtos sao da AliExpress e pegam fotos tbm da plataforma nem tira o Slogan de quem fez, e la na loja deles o produto esta mais de ******* reais e na AliExpress esta mais barato e muito 20 reais, eles falam que é produto Nacional e nao é.. eu desisti de comprar
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2024 às 23:32
Prezado Sr. Porfírio Siqueira Frota,
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e por considerar nossa loja para suas compras.
Gostaríamos de esclarecer que trabalhamos com uma ampla gama de fornecedores, tanto nacionais quanto internacionais, para garantir a melhor qualidade e variedade de produtos para nossos clientes. Embora alguns produtos possam parecer similares aos encontrados em outras plataformas, como o AliExpress, garantimos que os produtos oferecidos em nossa loja são de alta qualidade e frequentemente possuem características que os diferenciam dos encontrados em outros lugares.
Como o senhor ainda não é um cliente de nossa loja, este canal pode não ser o mais adequado para tratar de dúvidas ou preocupações específicas. No entanto, estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível e, para isso, entraremos em contato com nosso suporte na segunda-feira para revisar a situação e garantir que todos os nossos produtos e práticas estejam alinhados com os melhores padrões do mercado.
Agradecemos sua compreensão e paciência. Caso tenha interesse em conhecer melhor nossos produtos ou serviços, estaremos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente, Clara Suporte Verida Joias