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Resende - RJ

22/02/2024 às 00:23

ID: 183079351

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei o contrato e até hoje não tive resposta

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 11:50

Bom dia Luiz Eugênio! Vamos tentar entender o que está acontecendo. Você poderia me passar o seu CPF? Quando você assinou o contrato?

Réplica da empresa

22/02/2024 às 12:10

Oi Luiz Eugenio, vi o seu CPF aqui na mensagem, ******* . Com este número de CPF não identificamos nenhum contrato ou relacionamento com a Veriza. Você poderia nos dar mais informação? Ficamos à sua disposição.

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 15:34

Fiz o contrato no dia 15/02/******* e n tive resposta ainda

Réplica da empresa

22/02/2024 às 16:52

Prezado Luiz Eugênio,
No mês de fevereiro não fechamos contrato com nenhum cliente. Você fez alguma solicitação via aplicativo?

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 22:37

Sim foi sim