VERMONT CALCADOS E ACESSORIOS

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Santos - SP

22/06/2025 às 20:03

ID: 220254263

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Comprei um tênis da Vermont no dia 11/06/25 para dar de presente para minha mãe. Ela experimentou em casa e ficou andando uns 15-20 min para ver se era confortável e começou a doer o pé dela, então resolvemos trocar. Ontem 21/06/25 fomos até a loja e a gerente ***** não quis trocar e disse que o tênis estava DANIFICADO, como se tivesse sido usado e desgastado a sola, mesmo eu explicando que havia sido presente e que minha mãe experimentou e doeu o pé dela, ela foi extremamente arrogando e mal educada, dizendo que a sola precisava estar 100% igual da loja, sendo que quando experimentamos (mesmo na loja) fica com pequenas marcas. Chamou a minha mãe para ver como um sapato que estava na vitrine e disse que teria que voltar assim.
Atendimento péssimo!