Compra de conjunto de cadeiras: Nota fiscal não emitida e falta de informações sobre entrega após 7 dias

Olá,

Lamentamos sinceramente a sua experiência e entendemos a sua insatisfação diante da falta de retorno, da ausência de informações sobre o pedido e da não emissão da nota fiscal dentro do prazo esperado.

Reconhecemos que houve uma falha em nossa comunicação, e pedimos desculpas pelos transtornos causados. Nossa equipe já está verificando internamente todas as informações relacionadas ao seu pedido para entender o que ocorreu e apresentar uma posição mais precisa.

Uma de nossas atendentes entrará em contato diretamente com você para prestar os esclarecimentos necessários, atualizar o status do pedido e buscar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Atendende continuou sem dar informacoes de prazo ou esclarecimentos de quando sera efetivada a compra, sendo assim solicito o cancelamento e reembolso do pedido!