Cancelamento e devolução do dinheiro.
Não resolvido
Queimados - RJ
19/01/2024 às 11:32
ID: 180820351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva dia 02/01/******* pagando 50% do valor mas antes de 24 horas cancelei por problemas no trabalho. Pedi o estorno desse valor e nos e mails trocados com a empresa são sempre as mesmas perguntas sem resolver nada.
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Consideração final do consumidor
28/02/2024 às 07:36
Infelizmente não tive meu dinheiro de volta e a empresa (Vernon hotel)
não faz a mínima questão de me devolver. Empresa de má fé e desonesta. Não façam nenhum tipo de sinal para segurar reservas pois se em menos de 24 horas tiver que cancelar vão te enrolar e não devolverão o dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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