Vero Editora

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Barueri - SP

20/06/2024 às 10:04

ID: 191224633

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei um anúncio na revista impressa do mês de Maio com a promessa de que seriam entregues para 7 mil assinantes, além de 1 cópia no meu endereço.

Aguardei 30 dias e com ZERO retorno do anúcio; perguntei sobre a data de entrega das revistas e também comprovação através de protocolos ou algo do tipo para esses 7 mil endereços, SEM SUCESSO.

Vendedora Roberta me enviou uma Nota Fiscal da impressão de 12 mil exemplares, sem comprovante de entrega para assinates.

Vendedora Roberta me perguntou sobre a distribuição se esse fosse um ponto importante para você, porque não pediu antes de fechar?; para qual respondi básico que qualquer revista comprove a distribuição.

Vendedora Roberta pediu para eu formalizar a reclamação e solicitação de reembolso por e-mail para duas proprietárias Roberta e Milena.

Até agora sem extorno do valor.