Freela garantido há dois meses cancelado na véspera do início do serviço

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São Paulo - SP

05/09/2024 às 22:20

ID: 196793417

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No dia 10 de julho de *******, uma empresa terceirizada pela editora Companhia das Letras, a Vero RH, me contatou, por WhatsApp, após eu ter enviado CV para a mesma, referente a uma possível vaga de vendedor no estande daquela editora, durante os nove dias da Bienal de São Paulo, evento anual que começaria dois meses depois, em setembro. Logo de início, sua funcionária, Amanda, me ofereceu uma vaga nos horários de manhã ou de tarde, perguntando se ela era do meu interesse, junto dos valores da diária (R$*******,00) e benefícios (VR de R$44,00, VT incluso, mas não especificado). Imediatamente aceitei. Logo após isso, ela falou que manteria contato e que me daria mais informações. Aí perguntei explicitamente: posso me considerar garantido na equipe, então? Ao que recebi um: "SIM, COM CERTEZA", enfático mesmo, de resposta. No meio do mês seguinte, em treze de agosto, retornei o contato pela primeira vez, perguntando se o frila estava mesmo confirmado, ao que recebi um polegar de "positivo, como resposta. Depois, no dia vinte e seis, foi a primeira vez que me deixaram sem resposta: perguntei quando eles me passariam mais informações sobre o serviço na Bienal. Novamente, tentei o contato no dia 30/08, e fui deixado sem resposta. Nessa terça-feira, no dia 03/09, pela primeira vez em quase um mês, obtive resposta. Mas era uma resposta estranha, requisitando, novamente, meu currículo. Mandei-o imediatamente. E assim o contato permaneceu até hoje (05/09), um dia antes da Bienal começar. Tentei contato, liguei, mandei e-mail para a empresa,e nada. Já tinha reservado um espaço em São Paulo, na casa de um amigo. Este já tinha se dado o trabalho de requisitar, para os pais, se poderia me receber. Justamente nessa situação que, após serem cobrados por diversos meios, a empresa retornou o contato, se desculpando pela demora na resposta, mas dizendo, simplesmente, que eu não tinha sido selecionado para a vaga, e que, se quisesse, poderia enviar meu CV para o banco de talentos. Questionei, disse que essa recusa, nessa altura do campeonato, era absurda, um descaso total com o meu tempo. Amanda, do lado da Vero RH, argumentou que não era sua culpa e que não tomava a decisão pela Companhia das Letras. Retruquei que, mesmo que de fato ela não soubesse, muito menos decidisse, se eu seria o candidato, esse processo deles, dependente do aval contratual da Companhia, tinha que ter sido comunicado a mim, o que não foi. E pior, ela mesmo havia confirmado que a vaga era minha, duas vezes, por telefone: na primeira, pela mensagem "SIM, COM CERTEZA", ao ser perguntada se eu estava garantido ou não na equipe, e a segunda, pelo "emoji" do polegar positivo, quando a indaguei novamente no dia 13 de agosto.

A empresa VeroRH demonstrou descaso absoluto com o meu tempo, literalmente me enganando a pensar uma coisa, sendo que a realidade contratual era totalmente outra. Em nenhum momento antes de eu ter que cobrar uma resposta, na véspera, por diversos meios de comunicação que a empresa se dignou a me responder.

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Resposta da empresa

11/09/2024 às 14:02

Prezado Rafael Menezes Miranda,

Primeiramente, gostaria de agradecer por compartilhar seu feedback detalhado e lamentamos o ocorrido.

Reconhecemos que a comunicação foi insatisfatória e que o processo não atendeu às suas expectativas. Entendemos que a confirmação inicial e as respostas inconsistentes não foram adequadas e não corresponderam ao profissionalismo que esperamos em nossa gestão de processos seletivos.

Conforme mencionado em 06/09/24 ao telefone sua contratação foi efetiva, com início em 09/09/24 tendo seu contrato em nosso sistema com o número ******* para do Bienal do livro e as diárias do período de 06 a 08/09/******* será pagas em rescisão, juntamente com as trabalhadas.

ATT.
VERO RH