Cobrança indevida de multa por quebra de contrato e valores abusivos
Não respondida
Aquidauana - MS
13/08/2026 às 20:16
ID: 256421163
Venho atualizar os valores abusivos que estão sendo cobrados. A operadora Vero gerou um boleto de multa por quebra de contrato no valor exato de R$ 1.078,00, que somado a faturas anteriores totaliza quase R$ 1.800,00. Reitero que essa multa até 2026/2027 é totalmente indevida, pois decorre apenas da ativação de um chip enviado à minha casa, sem qualquer aviso ou contrato assinado de mudança de plano com fidelidade. Exijo a contestação imediata desse boleto de R$ 1.078,00 e o recálculo apenas do que eu realmente usei de internet antes de pedir o cancelamento."