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Canelinha - SC

05/08/2026 às 19:44

ID: 255727375

À VERO INTERNET
ASSUNTO: NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL [Editado pelo Reclame Aqui], INDEVIDA MANUTENÇÃO NO SPC E RISCO IMINENTE DE PERDA DE FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO
À Diretoria e ao Setor Jurídico / Regulatório da Vero Internet,
Por meio deste instrumento, eu, *****, portadora do CPF n *****, venho notificar formalmente esta empresa sobre condutas graves que configuram ilícito civil, falha na prestação de serviço e potenciais indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], exigindo imediata reparação.
1. DOS FATOS
1. Celebrei um acordo com a Vero Internet e efetuei o pagamento do valor renegociado de R$ 142,00 (cento e quarenta e dois reais), cumprindo integralmente com a minha obrigação financeira.
2. Contudo, fui vítima de uma [Editado pelo Reclame Aqui]/falha operacional grave, pois meu nome permanece INdevidamente negativado junto aos órgãos de proteção ao crédito (SPC/SERASA) por responsabilidade desta empresa.
3. Atualmente, estou em fase avançada de contratação do FINANCIAMENTO DA MINHA CASA PRÓPRIA. A permanência injustificada do meu nome no cadastro de inadimplentes está bloqueando a aprovação do crédito, gerando um RISCO IMINENTE E REAL DE PERDA DO MEU IMÓVEL.
4. Diante da gravidade dos fatos e da conduta desta empresa, comunico que estou formalizando um BOLETIM DE OCORRÊNCIA perante as autoridades policiais para apuração da [Editado pelo Reclame Aqui] e dos prejuízos causados.
2. DA EXIGÊNCIA E DA URGÊNCIA
EXIJO QUE A VERO INTERNET FAÇA A BAIXA IMEDIATA DA RESTRIÇÃO NO SPC/SERASA NO PRAZO MÁXIMO DE 24 (VINTE E QUATRO) HORAS.
ESTOU ENCAMINHANDO ESTA NOTIFICAÇÃO COM CARÁTER DE EXTREMA URGÊNCIA. CASO A RETIRADA DO MEU NOME DOS ÓRGÃOS DE CRÉDITO NÃO SEJA EFETUADA DE FORMA IMEDIATA, ENTRAREI COM AÇÃO JUDICIAL DE URGÊNCIA (COM PEDIDO DE LIMINAR) EXIGINDO A BAIXA DA NEGATIVAÇÃO, ALÉM DE AÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS E DANOS MATERIAIS DECORRENTES DA PERDA DO FINANCIAMENTO IMOBILIÁRIO.
3. PROTOCOLO E ANEXOS
Seguem em anexo a esta notificação:
Comprovante de pagamento do acordo no valor de R$ 142,00;
Comprovante da negativação indevida no SPC;
Cópia do Boletim de Ocorrência registrado.
Aguardo a resolução e a confirmação da baixa em caráter emergencial.
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CPF: *****
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5 de agosto de 2026.