ESTOU A 2 DIAS LIGANDO POIS DIGITEI ERRADO SENHA CARTAO E NAI CONSIGO SER ATENDIDO PARA DESBLOQUEAR SENHA.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

20/04/2020 às 07:13

ID: 103093247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou a 2 dias tentando contato, pois digitei errado senha,meu cartão verocard alimentação, foi bloqueado a senha, já fiz 18 ligações, mas só fala que estão com ramal ocupado e toca música irritante, depois se 10 minutos aguardando, desligam sem atender, preciso usar meu cartão como fazer para desbloquear a senha .

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Resposta da empresa

20/04/2020 às 09:32

Sr. Joel,

tentei contato no celular informado o mesmo só chamou.

Nossa central de atendimento esta normal, peço a gentileza que entre em contato.

Ciente que estamos à disposição.
Em caso de dúvidas e necessidade de mais esclarecimentos estamos à disposição através do nosso SAC (Setor de Atendimento ao Consumidor)******* /*******
de segunda à sábado, das 8h às 20:00.

Consideração final do consumidor

20/04/2020 às 10:06

Foi resolvido e bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7