Atraso na entrega
Resolvido
Santo André - SP
21/11/2022 às 14:33
ID: 153846867
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 13/11 de dois gaveteiros. O prazo de entrega informado era de 3 dias úteis. Após o prazo entrei em contato e me pediram mais 10 dias úteis para a entrega. Total descaso. Comprei pela agilidade e agora nem tenho certeza se serão entregues.
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Resposta da empresa
27/11/2022 às 16:43
Audrey, boa tarde,
Pedimos desculpa pelo atraso seu atraso, nas últimos semanas tivemos alguns atrasos nas coletas devido as greves, feriados e período de black friday.
Conseguimos normalizar durante essa semana ampliando nossas transportadoras.
Qualquer problema estamos a disposição,
Abraços
Consideração final do consumidor
27/11/2022 às 22:16
Chegou com quase 10 dias de atraso, mas chegou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8