Verona Imóveis

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Fortaleza - CE

20/08/2021 às 07:36

ID: 128405233

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Bom dia.

Recebi um AP dessa imobiliária todo cheio de irregularidades, pintura horrível, piso quebrado, grades mal pintadas, porta úmida, espelho do banheiro com defeito, infiltração no banheiro. Foi feita uma vistoria pela imobiliária de forma branda e na minha de forma criteriosa não responderam nenhum email e mensagem de whatsapp (Mínimo umas 10x), desrespeitando-me, desdenhando-me e mal atendido. Durante alguns meses de uso, a infiltração aumentou, o vizinho de baixo reclamou e eu entrei em contato com Verona por telefone e mandei um print do telefone do vizinho pra tratativa, no qual não foi feito nada e eu tive que arcar com ~R$ *******.

No momento da entrega do AP, a imobiliária fez uma vistoria altamente criteriosa, cobrou de forma arbitrária a manutenção de umas manjas da varanda, na qual avisei com antecedência que o AP como um todo estava com problema de pintura e manjas na vistoria de entrada. Nesse momento cobrei a manutenção da infiltração e a colaboradora informou que não sabia de nada, MENTINDO, pois liguei e respondi a mensagem do wtz com o contato do vizinho, conforme foi solicitado.

Enfim, a imobiliária cobrou de forma injusta uma manutenção indevida, de forma arbitrária, mentiu descaradamente informando que não entrei em contato sobre a infiltração.

Empresa que tem políticas antiprofissionais, treina os colaboradores pra serem desonestos, mal caráter, [Editado pelo Reclame Aqui] e sempre favorecendo o proprietário ou imobiliária.