Verona Multimarcas

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Jundiaí - SP

06/08/2026 às 16:01

ID: 255804021

Compramos uma Audi a3, pegamos o carro em uma sexta feira e andamos com o carro apenas no sábado e notamos que o carro estava faltando 1 litro de óleo, não sabemos se o mecânico se perdeu na quantidade, porém fomos lá e compramos um litro de óleo e colocamos no carro e não pedimos reembolso pra loja, mas questionamos o vendedor e resolveram, quando pegamos o carro foi conversado na loja que iriam arrumar a borboleta do lado direito que estava quebrada, luzes da seta lado esquerdo queimadas e duas portas com as luzes queimadas, reservatório de água do pára-brisa sem guarnição vazando água, combinamos com o vendedor de levar um dia para arrumar as luzes das porta, luz do retrovisor e o reservatório, levamos o carro para vocês e pediram pra gente ir buscar, quando fomos buscar não arrumaram as lâmpadas apenas o reservatório, levamos o carro no nosso mecânico pra gente ficar com a cabeça em paz de que estávamos pegando um carro sem nenhum defeito, mas infelizmente tinha um vazamento bem pouco no motor e que o mecânico de vocês não tinha localizado, e apontou tbm um sensor que está com defeito, entramos em contato com o vendedor fomos até a loja e mostramos o vazamento e o sensor, me pediram para levar o carro segunda feira que iriam colocar peças originais no motor e trocar o sensor e a borboleta que estava quebrada, como combinado levamos dnv pra vocês arrumar tudo isso, pedi a nota pra ver se as peças eram originais e o vendedor não me envio, meu marido foi buscar o carro pq entraram em contato conosco alegando que estava pronto, porém não foi trocado o sensor, borboleta lado esquerdo que estava funcionando saiu daí sem funcionar, borboleta que estava quebrada colocaram mal encaixada, banco todo sujo de graxa, parafusos soltos no carpete do carro, tampa do óleo faltando um anel e vazando um monte de óleo, vendedor simplesmente falou que a loja não são obrigados arrumar o vazamento do motor que fez um favor pra gente, acho que isso não é legal agente estar passando, pois compramos o carro no estacionamento de vocês, que aparenta ser um estacionamento de alta qualidade pelo porte de vocês, quero a nota das peças que foi trocada original, quero que troquem o sensor que está com defeito, quero que arrumem a borboleta que não está funcionando, arruma a borboleta que está totalmente mal encaixada, tudo bem carro 2018 tem defeitos de uso agente sabe, mas o vendedor falar que está fazendo um favor pra gente e que não é obrigado arrumar já é [Editado pelo Reclame Aqui].
Pessimo