Buffet não cumpriu o contrato

Question

Contratamos o buffet para a Festa Junina da empresa. Realizamos o pagamento e logo em seguida eles encerraram a prestação  de serviços. Deixaram de atender telefone e apenas comunicaram no Instagram que iam suspender os serviços.  Tivemos prejuízos e não temos sequer um canal de comunicação  para tentar reaver o valor.