Veronica Transportes e Logistica

Reclamar dessa empresa

Tietê - SP

05/06/2024 às 13:33

ID: 190183221

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em maio comprei um produto para presentear um amigo especial. Paguei inclusive um frete mais caro para receber antes da data do aniversário.
A empresa Venon transporte e logistica deveria ter entregue o produto entre os dias 10 e 13 de maio, contudo até hoje (05/06/*******) não recebi meu produto. O email fornecido pela empresa deve ser tão falso quanto a própria empresa, pois não há resposta alguma.
Há um número de rastreio, porém não há onde verificar onde se encontra o produto. ( PQ*******BR). O ultimo email que recebi foi que estava em trânsito para unidade de distribuição na minha cidade, o que de fato jamais aconteceu.
Ainda que o aniversário do meu amigo tenha transcorrido, e eu tenha ficado extremamente angustiada e envergonhada, ainda quero receber meus produtos que estão em posse dessa péssima empresa.
Apropriação indébita é prática [Editado pelo Reclame Aqui] e passível de punição.
Aguardo retorno, embora duvide muito disso.
Sueli Rodrigues