Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

08/11/2019 às 10:26

ID: 96858455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o dia 10/10/******* encontra-se um ******* por essa empresa, porém simplesmente não entregar, e quando consegue falar, dizem que será na próxima sexta feira, ou seja, de qual ano e mês que sera isso. Essa empresa não tem comprometimento com os clientes, por isso, não idêntico para ninguém por serem péssimos.

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Resposta da empresa

02/12/2019 às 13:13

Prezado (a) cliente, venhamos através desta mensagem comunicar que à partir do dia 02/12/******* a Loja Veroope está sob nova direção e temos conhecimento de todo o cenário que a mesma se encontra.
******* que devido a clareza dos fatos estamos trabalhando com toda a seriedade para colocar em ordem todas as pendências e também agilizar os processos das novas compras.
Pedimos desculpas pelo transtorno e asseguramos que o senhor (a) recebera sua mercadoria o mais breve possível e em perfeitas condições.
Para mais informações segue nosso contato e horário de atendimento ao cliente.
WhatsApp:*******.
Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 07h00 às 11h00.

Réplica da empresa

02/12/2019 às 13:13

Prezado (a) cliente, venhamos através desta mensagem comunicar que à partir do dia 02/12/******* a Loja Veroope está sob nova direção e temos conhecimento de todo o cenário que a mesma se encontra.
******* que devido a clareza dos fatos estamos trabalhando com toda a seriedade para colocar em ordem todas as pendências e também agilizar os processos das novas compras.
Pedimos desculpas pelo transtorno e asseguramos que o senhor (a) recebera sua mercadoria o mais breve possível e em perfeitas condições.
Para mais informações segue nosso contato e horário de atendimento ao cliente.
WhatsApp:*******.
Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 07h00 às 11h00.

Réplica da empresa

02/12/2019 às 13:13

Prezado (a) cliente, venhamos através desta mensagem comunicar que à partir do dia 02/12/******* a Loja Veroope está sob nova direção e temos conhecimento de todo o cenário que a mesma se encontra.
******* que devido a clareza dos fatos estamos trabalhando com toda a seriedade para colocar em ordem todas as pendências e também agilizar os processos das novas compras.
Pedimos desculpas pelo transtorno e asseguramos que o senhor (a) recebera sua mercadoria o mais breve possível e em perfeitas condições.
Para mais informações segue nosso contato e horário de atendimento ao cliente.
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Horário de atendimento: De segunda a sexta, das 07h00 às 11h00.